El boletín electrónico (Newsletter) se ha convertido en un medio de comunicación a través de Internet muy importante. Las personas que se suscriben a un boletín electrónico voluntariamente son los que realmente están interesados en los contenidos, productos o servicios que se publican en el mismo. 

Tener un boletín electrónico por suscripción voluntaria le permite establecer una presencia efectiva en Internet y no hay nada más valioso para su negocio que tener una publicación que es distribuida cumplidamente cada semana, cada quincena o cada mes. Mientras que un sitio web, depende de mantener su audiencia día a día, los boletines electrónicos, al igual que una revista de suscripción, tienden a desarrollar una comunidad de suscriptores estable y creciente. La empresa no deberá esperar a que la gente lo visite en su sitio web, la empresa llegará a ellos cumplidamente cada semana/quincena/mes directamente a su buzón de correo electrónico. La gente que se suscribe a su publicación estará esperando la siguiente edición con expectativa.

El sistema de boletines electrónicos comprende:
	Administración de los contenidos del boletín de forma on-line, en formato texto, RTF o HTML.
	Administración de las listas de usuarios y grupos de usuarios.
	Historial de boletines enviados.
	Vista previa del boletín antes de ser enviado.
	Administración de boletines devueltos o rechazados por el usuario o servidor.
	Administración de las bajas pedidas por los usuarios.