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Este producto se puede implementar junto a cualquier sistema que realice comercio electrónico (e-commerce) lo cual reduciría los costos administrativos, generando de esta manera un ahorro en gastos de gestión y una reducción de los tiempos operativos. Ideal para mejorar y potenciar la relación con los clientes.
Con este producto la empresa y sus clientes ahorran gastos de teléfono, no necesitan FAX y aceleran los procesos operativos debido a que no pierden tiempo en controles administrativos y en la espera de respuestas.
El producto está compuesto por dos sectores: la interfaz para el cliente (Front End) y la interfaz de la empresa (Back End).

La interfaz del cliente (Front End), es la que acceden los clientes, ingresando con una clave de seguridad la cual le dará al cliente un perfil que autorizará cuales secciones podrá utilizar y cuales no:

 

Los clientes filtran la información mediante mecanismos de filtrado como por ejemplo los Rubros o Sub-Rubros, llegando al producto deseado, donde visualizarán el detalle de cada uno (precio unitario, stock, foto, peso, características técnicas, etc.).
Buscador rápido y buscador avanzado de productos.
Carrito o lista de compras.
Cartera de pedidos.
El cliente puede buscar un producto específico y ser redireccionado al catálogo de productos que corresponde al mismo rubro o grupo.
El carrito de compras puede se administrado en cualquier momento de la operación, donde se puede quitar y agregar productos, modificar las cantidades, etc.
Historial de órdenes y pedidos.


La interfaz de la empresa (Back End), es la del administrador del sistema, esta sección será solo utilizada por la empresa y desde aquí se administra toda la información que será publicada en el Front End:

 

Seguridad, sistema de perfiles de usuarios para agrupar los accesos a distintas zonas del Back End.
Administración de productos, clientes, vendedores, rubros, etc.
Administración de montos crediticios para los clientes.
Listas de precios totalmente dinámicas, también se puede importar las listas de precios desde el sistema administrativo de la empresa.
Se pueden asignar distintas listas de precios para distintos clientes.
Estadística de uso, puntos mas consultados, horarios de usos, etc.
Administración de pedidos.
Seguimiento de pedidos.
Reportes y listados para imprimir en impresoras matriz de puntos, láser y chorro de tinta, etc.


[DIAGRAMA DEL SISTEMA]

 

 

 

 

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